এটিএম বুথ

শিক্ষার্থী-জনতার আন্দোলনে শেখ হাসিনা সরকারের পতনের পর আইনশৃঙ্খলা পরিস্থিতির অবনতির ঘটে। থানা ও ফাঁড়ি ছেড়ে দেন আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর সদস্যরা। এমন পরিস্থিতিতে চুরি, ডাকাতি ও লুটপাটের ঘটনা কিছুটা বাড়ে। এসব ঘটনাকে কেন্দ্র করে ব্যাংকের এটিএম বুথ, এজেন্ট পয়েন্ট এবং সিআরএমে টাকা সরবরাহ কমে যায়। ঝুঁক

ইন্টারনেট বন্ধ থাকায় ভোগান্তির শিকার হচ্ছে মানুষ। এটিএম বুথ থেকে টাকা তোলা যাচ্ছে না, বিদ্যুৎ-গ্যাসের প্রিপেইড মিটার রিচার্জ করা যাচ্ছে না, মোবাইল ফোন রিচার্জ করতে সমস্যা হচ্ছে। 

ঈদুল ফিতর ও পয়লা বৈশাখের লম্বা ছুটিকে কেন্দ্র করে বাণিজ্যিক ব্যাংকের শাখাগুলোতে নগদ উত্তোলনের হিড়িক পড়েছে। গতকাল সোমবার টাকা তোলার জন্য প্রতিটি শাখা ও এটিএম বুথ এবং এজেন্ট পয়েন্টে দীর্ঘ লাইন ধরে অপেক্ষা করতে দেখা গেছে গ্রাহকদের। টাকা তোলার বাড়তি চাপ সামাল দিতে হিমশিম খাচ্ছেন সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা। য

সুনামগঞ্জের জগন্নাথপুরে ৬টি ব্যাংকের আলাদা আলাদা এটিএম বুথ থাকলেও টাকা নেই ৫ টিতে। ফলে চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন গ্রাহকেরা। আজ রোববার সকাল থেকে উপজেলা সদরের ৫টি এটিএম বুথে টাকা না থাকায় একটি বুথের সামনে গ্রাহকদের ভিড় দেখা যায়। 

আসন্ন ঈদুল ফিতরের ছুটির সময় গ্রাহকদের নির্বিঘ্নে লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যাংকের এটিএম বুথে পর্যাপ্ত টাকা সরবরাহের নির্দেশ দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। একই সঙ্গে পয়েন্ট অব সেল (পিওএস), ই-পেমেন্ট গেটওয়ে, মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসসহ (এমএফএস) সব ডিজিটাল সেবায় নিরবচ্ছিন্ন লেনদেন নিশ্চিত করতে নির্দেশনা দেওয়া

পিরেনিজ পর্বতমালার কোলে আশ্চর্য সুন্দর এক গ্রাম মন্টোইয়ু। ৮০০ জনসংখ্যার গ্রামটিতে কোনো এটিএম বুথ নেই। তবে এখানে পাবেন ১৫টি বইয়ের দোকান।

সকাল থেকে গ্রিন ব্যাংকের কাউন্টার ও এটিএম বুথের সামনে দীর্ঘ লাইন। কারণ, ব্যাংকের সার্ভারে গন্ডগোল দেখা দিয়েছে। লেনদেন বন্ধ। সবার ব্যালান্স শূন্য। এ নিয়ে জনরোষ চরমে। তদন্তে নামে সিআইডি। দৃশ্যে হাজির হয় সিকিউরিটি স্পেশালিস্ট নিশাত (মিম)। সে খুঁজে বের করে, হ্যাকাররা ব্যাংকের সার্ভার ওভারল্যাপ করে ফলস ই

ঢাকা ওয়াসার এটিএম বুথের পানির দাম বাড়িয়ে দ্বিগুণ করা হয়েছে। আগে প্রতি লিটার পানি গ্রাহকেরা ৪০ পয়সা দিয়ে কিনতেন। আজ মঙ্গলবার থেকে প্রতি লিটার কিনতে হচ্ছে ৮০ পয়সা করে। প্রতি লিটার পানির মূল্য ৭০ পয়সা ধার্য করা হয়েছে। এর সঙ্গে ভ্যাট যুক্ত হবে ১০ পয়সা। 

গত শনিবার আশুলিয়ার নরসিংহপুর নাসা গ্রুপের সামনে এক্সিম ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকে টাকা তুলতে যান। এ সময় এক লোক তাঁকে বলেন, ‘আপা, আপনার কার্ডটা আমাকে দেন, আমি টাকা তুলে দিচ্ছি।’

আপনি নিশ্চয় আশা করবেন না বরফে ঢাকা অনেক উঁচু পর্বতের ওপরও এটিএম বুথ পেয়ে যাবেন। কিন্তু পাকিস্তান-চীন সীমান্তের খুনজেরাব পাসে আপনি এটিএম বুথ পাবেন ৪৬৯৩ মিটার বা ১৫৩৯৭ ফুট উচ্চতায়। গিনেস ওয়ার্ল্ড রেকর্ডসের হিসাবেও এটি পৃথিবীর সবচেয়ে উঁচু জায়গায় অবস্থিত এটিএম বা অটোমেটেড টেলার মেশিন।

ঈদের কেনাকাটা বা জরুরি আর্থিক লেনদেনে এখন ব্যাংকের এটিএম বুথই ভরসা। তবে শেষ মুহূর্তে গ্রাহকেরা জরুরি ব্যাংকিং করতে এটিএম বুথের দ্বারস্থ হলেও অনেক ক্ষেত্রেই কাঙ্ক্ষিত সেবা পাচ্ছেন না। গতকাল সরকারি ছুটির দিনে বহু গ্রাহক এটিএম বুথের সেবা নিতে গিয়ে নানা ভোগান্তিতে পড়েন। এ রকম বেশ কয়েকজন গ্রাহকের সঙ্গে ক

ঈদের ছুটিতে লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যাংকের এটিএম বুথে পর্যাপ্ত টাকা রাখার নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। একই সঙ্গে পয়েন্ট অব সেল (পিওএস), ই-পেমেন্ট গেটওয়ে, মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের (এমএফএস) মাধ্যমে নিরবচ্ছিন্ন লেনদেন নিশ্চিত করতে বেশ কিছু নির্দেশনাও দেওয়া হয়েছে।